Chuyển đổi số ở tỉnh vùng biên

Hiện thực hóa Nghị quyết

Với gần 100km đường biên giới với Căm-pu-chia, dân số đông nhất vùng, An Giang là tỉnh có vị trí chiến lược thuộc vùng kinh tế trọng điểm đồng bằng sông Cửu Long.

Xác định CĐS là cơ hội để An Giang bứt phá vươn lên, Nghị quyết Đại hội đại biểu Đảng bộ tỉnh lần thứ XI (nhiệm kỳ 2020 - 2025) xác định: “Ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin, xây dựng chính quyền điện tử tiến tới chính quyền số” và Chương trình CĐS tỉnh An Giang được xác định là một trong 6 chương trình trọng điểm thực hiện Nghị quyết Đại hội. Chương trình đề ra 15 chỉ tiêu cụ thể thực hiện giai đoạn 2021 - 2025, định hướng đến năm 2030. Đồng thời, tỉnh đã đề ra 6 nhóm nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm để triển khai thực hiện, cùng với 53 dự án, nhiệm vụ, với kinh phí thực hiện hơn 389 tỷ đồng. Trong đó, tập trung 3 trụ cột chính về phát triển chính quyền số, kinh tế số, xã hội số.

Cụ thể hóa Nghị quyết Đại hội Đảng bộ tỉnh, Ban Thường vụ Tỉnh ủy An Giang ban hành Nghị quyết số 01-NQ/TU, ngày 22-8-2022 về CĐS tỉnh An Giang đến năm 2025, định hướng đến năm 2030. UBND tỉnh ban hành Chương trình số 553/CTr-UBND về CĐS tỉnh An Giang giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030; ban hành Kế hoạch số 214/KHUBND về thực hiện Nghị quyết số 17/NQ-CP của Chính phủ về một số nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm phát triển Chính phủ điện tử giai đoạn 2019-2020, định hướng đến 2025. UBND tỉnh cũng phê duyệt khung Đề án “An Giang điện tử” giai đoạn 2019-2025, định hướng đến năm 2030; ban hành Kiến trúc Chính quyền điện tử tỉnh An Giang, phiên bản 3.0, hướng tới Chính quyền số; ban hành danh mục cơ sở dữ liệu dùng chung, danh mục dữ liệu mở tỉnh An Giang…

Triển khai sự chỉ đạo của Trung ương về CĐS, Ban Thường vụ Tỉnh ủy An Giang ban hành Chương trình hành động thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW, ngày 22-12-2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia; UBND tỉnh ban hành kế hoạch về triển khai thực hiện Nghị quyết số 03/NQ-CP, ngày 9-1-2024 của Chính phủ về Ban hành Chương trình hành động của Chính phủ thực hiện Nghị quyết số 57 của Bộ Chính trị.

Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ An Giang Lê Quốc Cường cho biết: Qua 2 năm triển khai, Chương trình CĐS của tỉnh đạt nhiều kết quả nổi bật. Cụ thể, có 18 dự án, nhiệm vụ về công nghệ thông tin và CĐS được triển khai, với tổng kinh phí gần 56,85 tỷ đồng; 11/15 chỉ tiêu đạt mục tiêu của chương trình đề ra, trong đó phát triển kinh tế số chiếm 7,18% GRDP (chỉ tiêu đến năm 2025 là 10% GRDP).

Đến nay, sau 5 năm thực hiện Nghị quyết, Internet cáp quang tốc độ cao đã phủ đến 100% trung tâm xã, phường, thị trấn trên toàn tỉnh; Internet di động băng rộng phủ sóng 100% khóm, ấp, đáp ứng nhu cầu sử dụng dịch vụ, tìm kiếm thông tin của người dân trong tỉnh. 100% các khu công nghiệp, doanh nghiệp, trường học, bệnh viện có kết nối internet phục vụ công tác quản lý, điều hành. 100% cơ quan nhà nước của tỉnh có mạng cục bộ (LAN) và được kết nối mạng Internet, mạng truyền số liệu chuyên dùng của các cơ quan đảng và nhà nước.

Hạ tầng số phát triển mạnh với 2.189 vị trí cột, nhà trạm BTS. Trong đó, 4.918 trạm thu phát sóng thông tin di động. Toàn tỉnh có 2.164.505 thuê bao điện thoại di động; 424.495 thuê bao băng rộng cố định. Tỷ lệ dân số trưởng thành có điện thoại thông minh đạt 71,29%; tỷ lệ thuê bao sử dụng điện thoại thông minh đạt 74,7%; tỷ lệ hộ gia đình có kết nối băng rộng cố định đạt 83,17%; tỷ lệ phủ rộng mạng băng rộng cố định, tỷ lệ phủ sóng 3G/4G đạt 100% các xã toàn tỉnh. Tỉnh khuyến khích các doanh nghiệp đăng ký với tập đoàn/tổng công ty triển khai 5G tại An Giang (mạng 5G Viettel đã phủ sóng tại thủ phủ 11/11 huyện, thị xã, thành phố trên toàn tỉnh từ ngày 15-10-2024. Mạng di động 5G VNPT đã triển khai phát sóng cuối tháng 11-2024 đầu tháng 12-2024 tại tất cả trung tâm huyện, thị xã, thành phố, khu vực trường đại học, bệnh viện, chợ, khu dân cư đông đúc.

Triển khai Chương trình viễn thông công ích giai đoạn 2021 - 2025, UBND cấp xã, trạm y tế, các trường học thuộc các vùng được cung cấp dịch vụ viễn thông công ích theo quyết định công bố của Bộ Thông tin và Truyền thông từ nguồn Quỹ Viễn thông công ích. Các đối tượng hộ nghèo, hộ cận nghèo trên địa bàn tỉnh cũng được hỗ trợ cước viễn thông, cước internet, thiết bị đầu cuối truyền hình số từ chương trình này, giúp cho việc tiếp cận các dịch vụ CNTT, viễn thông, truyền hình của người dân được thuận lợi.

Giai đoạn 2022 - 2025 tỉnh đã thực hiện chuyển đổi Cổng thông tin điện tử tỉnh, Cổng thông tin điện tử thành phần, Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh sang IPv6. Hệ thống cung cấp đầy đủ thông tin thủ tục hành chính (TTHC) của các cơ quan, đơn vị. Thực hiện cung cấp dịch vụ công đáp ứng và đầy đủ theo danh mục quy định của Văn phòng Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, UBND tỉnh ban hành. Tỷ lệ giải quyết hồ sơ trước hạn và đúng hạn đạt 98,3%; bảo đảm thực hiện đồng bộ, tích hợp 100% dịch vụ công trực tuyến một phần và toàn trình của tỉnh (770 dịch vụ) trên Cổng dịch vụ công quốc gia. Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh đã kết nối và triển khai chính thức 2 nhóm TTHC: Đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi; đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, giải quyết mai táng phí, tử tuất... Tỷ lệ trao đổi văn bản điện tử giữa các cơ quan hành chính nhà nước đạt 97,69%.

Tỉnh An Giang triển khai xây dựng và hoàn thiện trục tích hợp, chia sẻ dữ liệu tỉnh An Giang (LGSP). Việc xây dựng Chính quyền điện tử tỉnh An Giang bảo đảm gắn kết chặt chẽ với bảo đảm an toàn, an ninh thông tin, an ninh mạng, bảo vệ thông tin cá nhân, tổ chức. Hệ thống Trung tâm giám sát an toàn không gian mạng (SOC) tỉnh An Giang được cấu hình giám sát các hệ thống thông tin của tỉnh và kết nối với Hệ thống hỗ trợ giám sát, điều hành an toàn, an ninh mạng phục vụ Chính phủ số của quốc gia.

Thúc đẩy chuyển đổi số

Cuối tháng 3-2024, UBND tỉnh đã khai trương Cổng thông tin du lịch thông minh checkinangiang.vn và Ứng dụng du lịch thông minh checkinangiang trên thiết bị di động. Sự kiện đánh dấu bước phát triển từ du lịch truyền thống sang ứng dụng công nghệ thông tin để phát triển thành ngành du lịch thông minh, thuận tiện, hiệu quả, phục vụ du khách, người dân và doanh nghiệp. Đặc biệt, cổng thông tin còn tích hợp thêm công nghệ thực tế ảo (VR); các nội dung đa phương tiện, như: hình ảnh, video, camera 360 độ; tích hợp bản đồ số, tìm kiếm bằng giọng nói, chuyển đổi ngôn ngữ, phản ánh thông tin, lịch trình cá nhân hóa… Với những tính năng này, du khách có thể quan sát những điểm du lịch An Giang một cách sống động qua màn ảnh nhỏ. Cơ sở dữ liệu trên cổng và ứng dụng được phân loại thành dữ liệu động và dữ liệu tĩnh để người dùng, đặc biệt là du khách dễ dàng tra cứu và khai thác sử dụng.

Thời gian qua, UBND tỉnh, Ban Chỉ đạo về CĐS tỉnh, các cấp, ngành và địa phương trong tỉnh không ngừng hoàn thiện cơ chế, chính sách, tạo môi trường pháp lý cho chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh. Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh cung cấp tổng số dịch vụ hành chính công (toàn bộ số lượng TTHC của tỉnh) là 2.135 dịch vụ. Đã thực hiện đồng bộ, tích hợp 100% dịch vụ công trực tuyến một phần và toàn trình của tỉnh trên Cổng dịch vụ công quốc gia. Thực hiện nhóm phục vụ phát triển kinh tế - xã hội, trong lĩnh vực y tế toàn tỉnh hiện có 188/188 cơ sở khám, chữa bệnh đã triển khai tiếp nhận hồ sơ khám, chữa bệnh bằng thẻ căn cước thay thẻ bảo hiểm y tế; 100% cơ sở lưu trú, chữa bệnh đã triển khai thực hiện thông báo lưu trú trực tuyến thông qua ứng dụng VNeID, Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc phần mềm ASM…

Bên cạnh đó, An Giang xây dựng Chính quyền điện tử tỉnh bảo đảm gắn kết chặt chẽ với bảo đảm an toàn, an ninh thông tin, an ninh mạng, bảo vệ thông tin cá nhân, tổ chức. Đồng thời, thiết lập mạng lưới công nghệ số cộng đồng hỗ trợ triển khai chính quyền số, kinh tế số và xã hội số đến xã, phường, thị trấn, khóm, ấp; đã thành lập 1.035 Tổ công nghệ số cộng đồng với 7.991 thành viên tham gia.

Hành động chuyển đổi số

Ngày 25-2-2025, UBND tỉnh An Giang đã ký kết hợp tác với Tổng Công ty Công nghệ - Viễn thông Toàn cầu (GTEL) trên nhiều lĩnh vực, như: Y tế số nhằm nâng cao hệ thống y tế số, giúp người dân tiếp cận nhanh chóng và thuận tiện; giáo dục thông minh phát triển hệ thống quản lý trường học tích hợp AI; an ninh công cộng và hạ tầng đô thị, hệ thống camera AI cho khu du lịch, khu công nghiệp, bến xe; chính quyền số, xác thực danh tính số và quản lý dữ liệu công dân; du lịch thông minh và kinh tế số nhằm hỗ trợ phát triển kinh tế địa phương dựa trên các nền tảng ứng dụng công nghệ và dữ liệu số...

Đối với y tế, hai bên thống nhất hợp tác phát triển và triển khai ứng dụng App và Web khám chữa bệnh tại tỉnh An Giang, nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ khám chữa bệnh thuận tiện, nhanh chóng và hiệu quả. Ứng dụng App và web sẽ cung cấp các chức năng như đặt lịch khám trực tuyến, tư vấn trực tuyến, tra cứu thông tin bệnh viện, bác sĩ, kết quả xét nghiệm, hướng dẫn sử dụng thuốc và các dịch vụ y tế khác. Hệ thống điều phối dữ liệu ngành y tế angiang.gmedical.vn, kết quả của sự hợp tác giữa UBND tỉnh với Công ty GTEL được vận hành. Hệ thống điều phối dữ liệu này sẽ giúp An Giang kết nối liên thông giữa các tuyến y tế cơ sở của tỉnh với các bệnh viện tuyến Trung ương, nhằm ứng dụng công nghệ cải cách thủ tục hành chính, tăng cường hiệu quả quản lý, nâng cao chất lượng khám và điều trị... Với ngành giáo dục, GTEL cam kết hỗ trợ, góp sức cùng Sở Giáo dục và Đào tạo An Giang thúc đẩy chuyển đổi số, ứng dụng dữ liệu dân cư cho lĩnh vực giáo dục, số hóa hệ thống quản lý trường học, ứng dụng thanh toán học phí…

Đồng chí Lê Văn Phước, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch UBND tỉnh cho biết, các cấp ủy, tổ chức đảng, chính quyền tỉnh An Giang đã quyết liệt, tập trung chỉ đạo, tổ chức triển khai thực hiện Nghị quyết số 57 của Bộ Chính trị và đã đạt nhiều kết quả tích cực. Hiện tỉnh đã hình thành các cơ sở dữ liệu nền và chuyên ngành, phục vụ triển khai các ứng dụng công nghệ thông tin và dịch vụ Chính quyền điện tử hướng tới Chính quyền số. Cơ sở hạ tầng viễn thông được đầu tư khá đồng bộ, bảo đảm theo lộ trình; duy trì mạng truyền số liệu chuyên dùng trở thành hạ tầng truyền dẫn căn bản thống nhất, ổn định, an toàn, thông suốt, kết nối từ cấp tỉnh đến cấp xã. Tính đến tháng 3-2025, có 12/14 cơ quan nhà nước cấp tỉnh hoàn thiện Chính quyền điện tử, chiếm tỷ lệ 85,7%...

Theo đồng chí Lê Hồng Quang, Ủy viên Ban Chấp hành Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy An Giang, Trưởng Ban Chỉ đạo CĐS tỉnh, trong thời gian tới, UBND tỉnh cần tiếp tục chỉ đạo các sở, ban, ngành, địa phương triển khai thực hiện nghiêm túc Nghị quyết của Bộ Chính trị, của Chính phủ, Chương trình hành động của Ban Thường vụ Tỉnh ủy và kế hoạch của UBND tỉnh về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và CĐS. Tổ chức thực hiện hiệu quả các cơ chế, chính sách của Trung ương; nghiên cứu chính sách ưu đãi, khuyến khích doanh nghiệp, nhất là doanh nghiệp vừa và nhỏ, hợp tác xã đầu tư; đẩy mạnh ứng dụng khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo trong các lĩnh vực trọng tâm, thế mạnh của tỉnh; tăng cường hợp tác trong nước, quốc tế về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và CĐS, nhất là các lĩnh vực trí tuệ nhân tạo.

Phấn đấu nhóm dẫn dầu chuyển đổi số

Năm 2025, tỉnh tiếp tục triển khai quyết liệt xây dựng, phát triển chính quyền điện tử, CĐS, chính quyền số, nhằm mang lại sự hài lòng cho người dân và cộng đồng doanh nghiệp. Nghiên cứu, đẩy mạnh ứng dụng, khai thác trí tuệ nhân tạo (AI) để tạo sự đột phá trong quản lý và nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính cho người dân. Phát huy vai trò Tổ công nghệ số cộng đồng và khuyến khích người dân, doanh nghiệp chủ động tham gia thực hiện và sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Tỉnh phấn đấu đến năm 2030 thuộc nhóm dẫn đầu về CĐS. Tỉnh phấn đấu hoàn thiện cơ bản việc xây dựng chính quyền số, cơ quan nhà nước chỉ đạo, điều hành trên dữ liệu thực; 70% hoạt động kiểm tra của cơ quan quản lý nhà nước được thực hiện thông qua môi trường số và hệ thống thông tin của cơ quan quản lý; 100% chế độ báo cáo, chỉ tiêu tổng hợp báo cáo định kỳ và báo cáo thống kê về kinh tế - xã hội phục vụ sự chỉ đạo, điều hành trên hệ thống thông tin báo cáo của tỉnh. 100% dịch vụ công trực tuyến mức độ toàn trình, được cung cấp trên nhiều phương tiện truy cập khác nhau, bao gồm cả thiết bị di động. 100% cơ quan nhà nước tham gia mở dữ liệu và cung cấp dữ liệu mở phục vụ phát triển Chính phủ số, kinh tế số, xã hội số...

An Giang phấn đấu đến năm 2030, kinh tế số đạt 20% GRDP; tỷ trọng kinh tế số trong từng ngành, lĩnh vực đạt 20%; 70% doanh nghiệp nhỏ và vừa sử dụng nền tảng số; 100% doanh nghiệp sử dụng hợp đồng điện tử; 95% người dân, doanh nghiệp được trang bị kỹ năng số và các quy tắc ứng xử trên môi trường số; có thể tham gia hoạt động học tập, lao động, sản xuất, đời sống và sinh hoạt trên môi trường số; 80% dân số, 100% doanh nghiệp có tài khoản giao dịch thương mại điện tử, thanh toán điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt trong thương mại điện tử...

Với việc sáp nhập các đơn vị hành chính cấp tỉnh, cấp xã trong thời gian tới, các định hướng của tỉnh An Giang về CĐS càng thuận lợi hơn./.